CHẤT LƯỢNG, SỨC KHỎE, AN TOÀN VÀ MÔI TRƯỜNG (QHSE)
Aggreko không chỉ cung cấp các giải pháp điện tin cậy. Trên tất cả, Aggreko đánh giá cao chất lượng và sự an toàn cho mỗi dự án mà chúng tôi đảm nhận. Các quy trình quản lý chất lượng nghiêm ngặt được áp dụng để phù hợp với thông lệ hoạt động tốt nhất trong lĩnh vực. Aggreko không chỉ hoạt động với tiêu chuẩn chất lượng của riêng mình mà còn tuân thủ các quy định an toàn và môi trường tại địa phương liên quan đến tính chất dịch vụ của chúng tôi.
NHƯ LÀ MỘT TIÊU CHUẨN:
- Tất cả các quy trình kỹ thuật của Aggreko đều tuân thủ tiêu chuẩn ISO 9001:2001. - Hệ thống QHSE được thực hiện tại mọi công trường. - Các bộ dụng cụ Môi trường, Sức khỏe, và An toàn (EH&S) được phân phối tới mọi công trường. - Nhân viên của chính chúng tôi và cả nhân viên địa phương đều được đào tạo EH&S về:
• Sơ cứu cơ bản
• Chữa cháy
• Vận hành xe nâng và cẩu
• Vận hành điện cao áp
• Lái xe phòng vệ - Công tác kiểm toán định kỳ được thực hiện bởi các nhân viên kiểm toán lành nghề và mọi hoạt động được hoàn thành trong khung thời gian thống nhất. - Chỉ số đánh giá hiệu suất chính (KPI) EH&S được kiểm soát và báo cáo định kỳ cho ban quản lý cấp cao của Aggreko.
QUẢN LÝ NHIÊN LIỆU
Cùng với trang thiết bị phát điện, Aggreko còn có thể cung cấp các bể chứa dầu lớn để tạo điều kiện thuận lợi cho việc trữ nhiên liệu tại chỗ. Tất cả các bể chứa nhiên liệu đều được che chắn và kiểm tra áp suất để tránh nguy cơ tràn nhiên liệu.
Để giám sát và kiểm soát chất lượng cũng như số lượng nhiên liệu, Aggreko còn có thể cung cấp: - Hệ thống lọc nhiên liệu. - Định lượng nhiên liệu chính xác cao. - Các gói đông hóa dầu với các hệ thống làm nóng bề mặt.
DỊCH VỤ KIỂM SOÁT NHIỆT ĐỘ
Ngoài dịch vụ phát điện, Aggreko còn cung cấp nhiều giải pháp kiểm soát nhiệt độ và giải pháp cho thuê làm lạnh đặc biệt cho ngành mỏ. Các ứng dụng bao gồm thông hơi hầm mỏ dưới lòng đất, làm lạnh công nghiệp và giảm thời gian chết trong quá trình tạm ngưng bảo dưỡng định kỳ. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin về dịch vụ kiểm soát nhiệt độ.
Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ:
Trụ sở chính quốc tế Aggreko
P.O. Box 17576, Jebel Ali, Dubai
Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất
ĐT: +971 4 808 6200 Fax: +971 4 883 5404
Các văn phòng khu vực:
TRUNG ĐÔNG
Dubai, Các tiểu vương quốc
Ả Rập thống nhất
ĐT: +9714 808 6200 Fax: +9714 883 1589
CHÂU PHI
Dubai, Các tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất
ĐT: +9714 808 6200 Fax: +9714 883 4145
Buenos Aires, Argentina
ĐT: +54 11 4727 0077 Fax: +54 11 4727 4404
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để tôi đặt hàng online?
The swan rất vui lòng hỗ trợ khách hàng đặt hàng online bằng một trong những cách đặt hàng sau:
- Truy cập trang web: The swan
- Gửi email đặt hàng về địa chỉ: hi@theswan.com
- Liên hệ số hotline: 1900.636.000 để đặt sản phẩm
- Chat với tư vấn viên trên fanpage của The swan
Nếu tôi đặt hàng trực tuyến có những rủi ro gì không?
Với The swan, khách hàng không phải lo lắng, vì chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng tốt, giá cả phải chăng. Đặc biệt, khách hàng sẽ nhận được sản phẩm và thanh toán cùng một thời điểm.
Nếu tôi mua sản phẩm với số lượng nhiều thì giá có được giảm không?
Khi mua hàng với số lượng nhiều khách hàng sẽ được hưởng chế độ ưu đãi, giảm giá ngay tại thời điểm mua hàng.
Khách hàng vui lòng liên hệ Mode để được hỗ trợ trực tiếp qua số điện thoại: 1900.636.000
Quy đinh hoàn trả và đổi sản phẩm của Mode như thế nào?
Khách hàng vui lòng tham khảo chính sách đổi trả sản phẩm của The swan để được cung cấp thông tin đầy đủ và chi tiết nhất.
Lưu ý: Đối với dòng sản phẩm túi và giày điều kiện đổi trả được thực hiện trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng và hàng hoá đảm bảo còn giữ nguyên tem nhãn sản phẩm. (chưa qua sử dụng)
Tôi mua hàng rồi, không vừa ý có thể đổi lại hay không?
Khi mua hàng nếu khách hàng không vừa ý với sản phẩm, hãy cho The swan được biết, chúng tôi sẽ đổi ngay sản phẩm cho khách hàng. Chỉ cần đảm bảo sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem nhãn. Chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi (size, màu, sản phẩm khác) cho khách hàng.
Tôi đã chọn hình thức thanh toán COD, nhưng khi hàng tới nơi, tôi không muốn lấy có được không?
The swan sẵn sàng nhận lại hàng và mong nhận được phản hồi từ quý khách.
Tôi phải trả phí vận chuyển tận nơi như thế nào?
Khách hàng sẽ được miễn phí 100% cước vận chuyển trong nước với đơn hàng trị giá trên 300.000vnd.
Tôi có được đổi sản phẩm mới hoặc hoàn trả tiền không?
Khi hàng hoá thoả điều kiện đổi/ trả, khách sẽ được đổi trả và hoàn tiền trong trường hợp trả hàng hoặc đổi hàng có giá trị thấp hơn
Nếu đổi trả tôi không mang theo hoá đơn và phiếu thông tin sản phẩm thì có được đổi trả không?
Trường hợp, khách hàng không có hóa đơn hoặc phiếu thông tin sản phẩm, Mode vẫn linh động đổi hoặc trả sản phẩm thông qua Số điện thoại mà Khách hàng đã cung cấp lúc mua hàng.
Khách hàng vui lòng cung cấp Số điện thoại cho nhân viên bán hàng để đối soát lại với hệ thống để được hỗ trợ nhanh chóng.
Khi đặt hàng online, tôi phải thanh toán như thế nào?
Mode cung cấp đến Khách hàng các hình thức thanh toán linh hoạt như
- COD: Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng cho nhân viên bưu điện
- Chuyển khoản
Các hình thức ví điện tử khác