Sự thật là Aggreko có được một danh tiếng đáng mơ ước trên thương trường phần lớn là do trình độ chuyên môn, kinh nghiệm cùng với năng lực của đội ngũ nhân sự. Chúng tôi không chỉ cung cấp cho khách hàng trang thiết bị cho thuê chuyên dụng mà còn giúp đỡ về mặt kỹ thuật và thiết kế các giải pháp phức hợp nhằm đáp ứng chính xác nhu cầu của khách hàng.
Đội ngũ kỹ thuật của Aggreko sẽ phối hợp với các kỹ sư của bạn để xác định giải pháp tiết kiệm chi phí và đáng tin cậy nhất cho nhu cầu về điện của bạn. Đội ngũ của Aggreko sẽ huy động, kiểm tra, điều phối và lắp đặt toàn bộ trang thiết bị được yêu cầu trong thời gian ngắn nhất có thể. Trong suốt quá trình thực hiện dự án, các chuyên gia, giám đốc dự án và kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ vận hành và duy trì trang thiết bị ở công suất tối đa. Các kỹ sư của chúng tôi sẽ thường xuyên phối hợp với bạn nhằm đảm bảo dịch vụ cấp điện thông suốt 24/7.
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để tôi đặt hàng online?
The swan rất vui lòng hỗ trợ khách hàng đặt hàng online bằng một trong những cách đặt hàng sau:
- Truy cập trang web: The swan
- Gửi email đặt hàng về địa chỉ: hi@theswan.com
- Liên hệ số hotline: 1900.636.000 để đặt sản phẩm
- Chat với tư vấn viên trên fanpage của The swan
Nếu tôi đặt hàng trực tuyến có những rủi ro gì không?
Với The swan, khách hàng không phải lo lắng, vì chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng tốt, giá cả phải chăng. Đặc biệt, khách hàng sẽ nhận được sản phẩm và thanh toán cùng một thời điểm.
Nếu tôi mua sản phẩm với số lượng nhiều thì giá có được giảm không?
Khi mua hàng với số lượng nhiều khách hàng sẽ được hưởng chế độ ưu đãi, giảm giá ngay tại thời điểm mua hàng.
Khách hàng vui lòng liên hệ Mode để được hỗ trợ trực tiếp qua số điện thoại: 1900.636.000
Quy đinh hoàn trả và đổi sản phẩm của Mode như thế nào?
Khách hàng vui lòng tham khảo chính sách đổi trả sản phẩm của The swan để được cung cấp thông tin đầy đủ và chi tiết nhất.
Lưu ý: Đối với dòng sản phẩm túi và giày điều kiện đổi trả được thực hiện trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng và hàng hoá đảm bảo còn giữ nguyên tem nhãn sản phẩm. (chưa qua sử dụng)
Tôi mua hàng rồi, không vừa ý có thể đổi lại hay không?
Khi mua hàng nếu khách hàng không vừa ý với sản phẩm, hãy cho The swan được biết, chúng tôi sẽ đổi ngay sản phẩm cho khách hàng. Chỉ cần đảm bảo sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem nhãn. Chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi (size, màu, sản phẩm khác) cho khách hàng.
Tôi đã chọn hình thức thanh toán COD, nhưng khi hàng tới nơi, tôi không muốn lấy có được không?
The swan sẵn sàng nhận lại hàng và mong nhận được phản hồi từ quý khách.
Tôi phải trả phí vận chuyển tận nơi như thế nào?
Khách hàng sẽ được miễn phí 100% cước vận chuyển trong nước với đơn hàng trị giá trên 300.000vnd.
Tôi có được đổi sản phẩm mới hoặc hoàn trả tiền không?
Khi hàng hoá thoả điều kiện đổi/ trả, khách sẽ được đổi trả và hoàn tiền trong trường hợp trả hàng hoặc đổi hàng có giá trị thấp hơn
Nếu đổi trả tôi không mang theo hoá đơn và phiếu thông tin sản phẩm thì có được đổi trả không?
Trường hợp, khách hàng không có hóa đơn hoặc phiếu thông tin sản phẩm, Mode vẫn linh động đổi hoặc trả sản phẩm thông qua Số điện thoại mà Khách hàng đã cung cấp lúc mua hàng.
Khách hàng vui lòng cung cấp Số điện thoại cho nhân viên bán hàng để đối soát lại với hệ thống để được hỗ trợ nhanh chóng.
Khi đặt hàng online, tôi phải thanh toán như thế nào?
Mode cung cấp đến Khách hàng các hình thức thanh toán linh hoạt như
- COD: Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng cho nhân viên bưu điện
- Chuyển khoản
Các hình thức ví điện tử khác