Là đại lý phân phối của các Hãng có uy tín, có hệ thống kho hàng tại Tp.HCM và Hà Nội, Synergy Power sẵn sàng đáp ứng kịp thời nhu cầu phụ tùng thay thế của khách hàng trong thời gian từ 7-14 ngày từ ngày nhận được thông báo.
Trong thời gian bảo hành, Synergy sẽ thay thế các phụ tùng hỏng hóc nếu cần thiết, việc thay thế này sẽ miễn phí nếu đáp ứng các điều kiện bảo hành. Kết thúc thời gian bảo hành, nếu khách hàng có nhu cầu, chúng tôi có thể cung cấp phụ tùng phục vụ công tác bảo trì hoặc sửa chữa máy.
Phụ tùng thay thế được đảm bảo nhập chính hãng, có bảo hành riêng cho từng sản phẩm, đáp ứng được nhu cầu phụ tùng cho 3 năm, 5 năm, 10 năm hoặc suốt vòng đời sản phẩm.
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để chọn công suất máy phát điện phù hợp?
Chúng tôi sẽ dựa trên tổng công suất tải, loại thiết bị sử dụng và mục đích vận hành để tư vấn công suất máy phát điện phù hợp, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và tiết kiệm chi phí đầu tư.
Quy trình mua và lắp đặt máy phát điện như thế nào?
Quy trình gồm các bước: tiếp nhận yêu cầu → tư vấn kỹ thuật → báo giá → ký hợp đồng → giao hàng và lắp đặt → chạy thử và bàn giao cho khách hàng.
Thời gian bảo hành máy phát điện bao lâu?
Máy phát điện được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Ngoài ra chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng định kỳ nhằm đảm bảo thiết bị luôn hoạt động ổn định.
Công ty có hỗ trợ vận chuyển và lắp đặt không?
Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển, lắp đặt và hướng dẫn vận hành máy phát điện tại công trình, đảm bảo hệ thống hoạt động an toàn và hiệu quả.